坚持客户为中心的服务宗旨，将“细致用心”的服务理念贯穿于企业的经营体系中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购模型沙盘设计我们的产品时就立即享受以下服务。

　　售后政策：用户使用合作厂家产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在2小时内答复，其服务人员要在24小时内到现场解决问题。一旦模型沙盘设计产品出现质量问题，合作厂家负责包退、包换、包负责修理，质量问题产生的费用，全部由合作厂家承担。

　　服务规定：维修服务人员不得接受顾客烟酒，不得于受邀顾客饭局。随时随地监督了解维修人员的工作状况。

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　　留言后将以邮件、短信等方式通知工作人员，2分钟内将电话与您联系，请保持电话畅通